Online Sendungsverfolgung

Looks like nothing will come of it, huh?

Nein, DHL, die Sendung ist **nicht** im Briefkasten. Sie ist auch nicht am oder auf dem Briefkasten. **Sie wurde** ***überhaupt nicht*** **zugestellt!** Das passiert bei etwa ¼ aller DHL-Sendungen, die in meinen Briefkasten gehen oder, besser gesagt, gehen *sollen*. Meistens liegt ein paar Tage später ein Zettel im Briefkasten, wo von Hand draufgekrakelt ist, wo die Sendung liegt. Manchmal ist die Sendung aber auch völlig verschwunden. Das weiß man halt erstmal nicht. Warum tut DHL das? Warum lügen sie mich regelmäßig an? Warum gibt es überhaupt eine Sendungsverfolgung, wenn dort falsche Tatsachen behauptet werden?

Hey Ho! Ich habe kürzlich etwas über Kleinanzeigen erstanden und habe jetzt ein paar... Probleme. Die Verkäuferin wenig kommunikativ, was das alles nicht unbedingt einfacher macht. Also: Ich habe die Verkäuferin gebeten den Artikel (Kleidungsstück) an eine (app-gesteuerte) Packstation in der Nähe zu schicken. Hat sie auch gemacht. Soweit so gut. Mein Fehler war es hier, mich nicht ausreichend zu informieren welche Daten von mir sie braucht (Mail und/oder Postnummer). Hatte sie natürlich beides nicht. Auf mehrfache Nachfrage kam jetzt irgendwann die Antwort sie hätte auch keine Sendungsnummer, ich solle einfach regelmäßig nachschauen. Keine Ahnung wie sie sich das vorstellt. Am...

Hey zusammen! Erster Beitrag hier, also seht mir bitte etwaige Fehler nach 🙇‍♂️ Das ganze ist etwa einen Monat her, aber ich frag mich immer noch was da genau passiert ist, vielleicht kann mich ja jemand von euch da aufklären: Ich hatte einen Artikel bei Kleinanzeigen verkauft und diesen dann mit DHL verschicken wollen. Also fix online das Label erstellt, an der Paketstation ausgedruckt und in das Fach gelegt und dem Käufer die Sendungsnummer zugeschickt. Bis dahin alles top! Dann hing das Paket tagelang laut Sendungsverfolgung im Status "Paket ist im Empfängerzentrum angekommen und wird verarbeitet" Das Empfängerzentrum ist am andere Ende Deutschlands. Als ich mi...

Has anyone else had this problem? It's been stuck in customs for several days. What exactly does "customs process for the third time in a row" mean? Has anyone else experienced this and received their package? Six boxes were ordered.

UPDATE: Das Problem wurde gelöst. Die Sendung wurde von DHL manuell registriert und erscheint nun korrekt in der App mit Sendungsverfolgung. Die Bearbeitung dauerte etwas über 24 Stunden, vermutlich wegen des Sonntags. ————— Hallo zusammen, ich bin gerade ziemlich gestresst und hoffe auf Erfahrungen oder Tipps. Heute (18. Januar) habe ich ein Paket in einem DeinFach / DHL Locker abgelegt. In der App stand, dass das Versandetikett später angebracht wird. Ich habe das Paket ins Fach gelegt, die Tür geschlossen und danach ist die App eingefroren. Jetzt liegt das Paket im Locker **ohne Etikett oder sichtbare Kennzeichnung**, und ich bin inzwischen nicht mehr vor Ort. Hatte ...

https://preview.redd.it/d18u1fnirydg1.png?width=615&format=png&auto=webp&s=bbcfd92464a4e4762bf4277ac59312f5ac7fe9f7 Hey! Quick question about DHL eCommerce shipments. I have a parcel from Germany. DHL shows it as *arrived in the destination country* and then it gets handled by the local courier. Local courier shows *picked up* and then *rescheduled delivery* for several days with no actual delivery attempt. Is this usual for DHL eCommerce to local courier handover? And how long can this type of delay last?...

Hi, Has anyone else had this exact problem? My package is stuck in customs in Cologne. What exactly does "customs process" mean? Has anyone else had this exact problem and received their package? According to customs, they're waiting for a response from Nocta. Will there be any further communication, or will the package be returned? I ordered 6 boxes.

Moin, ich habe im Tracking den folgenden Hinweis bekommen: Aufgrund extremer Wetterbedingungen ist derzeit leider keine Haustür-Zustellung Ihrer Sendung möglich. Aktuelle Informationen zur Sendung finden Sie vorübergehend ausschließlich hier in der Sendungsverfolgung. Das Paket ist aber trotzdem in der Zustellung. Ist der Hinweis noch aktuell, bzw. Kann ich damit rechnen dass mein Paket heute kommt? Danke im voraus :)

Ich weiß nicht, ob mir jemand weiterhelfen kann, aber ich bin gerade maximal verwirrt haha. Ich habe heute wohl ein kleines Päckchen von Vinted bekommen, während ich nicht zuhause war (ich dachte, das wäre klein genug, um es einfach in den Briefkasten zu stecken, darum hab ich mir eigentlich keine Sorgen gemacht), aber jetzt sagt mir meine Vinted App, dass das Päckchen in meiner nächsten Postfiliale ist (was immer auch dann da steht, wenn es eigentlich in der Packstation liegt) und in meiner DHL-App habe ich eine Benachrichtigung darüber, dass ich ein Päckchen in der Packstation abholen kann. So weit so gut. Allerdings habe ich den Fehler gemacht (eigentlich war mir gleich klar, ...

Hallo zusammen, ich habe etwas bei einem deutschen Händler bestellt (ca. 390€) und per Debitkarte bezahlt. Der Versand erfolgte per DHL. Ich habe eine Umleitung an die Packstation gewählt, bin dann aber doch nicht dazu gekommen, das Paket abzuholen. Sieben Tage später ging es dann zurück an den Absender und ich habe dem Händler geschrieben, dass die Rücksendung bitte als Widerruf angesehen werden soll und ich eine Rückerstattung wünsche. DHL hat es aber dann fälschlicherweise doch wieder zu mir geschickt, ich war zu dem Zeitpunkt jedoch im Ausland im Urlaub. In der Sendungsverfolgung steht sogar, ich hätte es persönlich angenommen. Ich habe den Händler um Klärung mit DHL geb...

Weil DHL, DPD und co durch die Bank unzuverlässig sind, lasse ich meine Pakete seit einiger Zeit an eine AllesPost-Adresse liefern und danach zu einer Postfiliale in meiner Nähe weiterleiten. Allerdings habe im letzten halben Jahr immer massivere Probleme erlebt: Oft werden Sendungen vor meiner Tür abgestellt, obwohl ich eine Umleitung für alle Sendungen zum Postamt eingestellt habe. 3 Sendungen wurden bisher im System verloren und konnten erst durch Nachforschungsaufträge gefunden werden, teilweise mit Wartezeiten von mehreren Wochen. In der Sendungsverfolgung sehe ich immer wieder, wie die Post versucht, Pakete an die geschlossene (weil früh morgens) Postfiliale zu liefern, und diese...

Hallo Zusammen! Babe am 31.12 einen neuen Geschirrspüler bestellt, der mit DHL Freight, also Speditionsdienst von DHL, geliefert werden soll. So weit, so gut. Nachdem Neujahr und Wochenende vorbei waren hiess es dann auch Liefertermin am 08.01. Der wurde leider nicht eingehalten, es kam eine Email mitEntschuldigung, und der Bitte den Termin am 09.01 zu bestätigen. Gut, Wetter ist scheisse, versteht man ja. Am 09.01 kam dann noch eine Email mit Verspätung und neuem Termin am 12.01. Ok, da bin ich schon etwas mürrischer, aber kann man nix machen. Heute sollte das gute Stück bis 18 Uhr geliefert werden und es kam....nichts. Keine email, keine Lieferung. Sendungsverfolgung hat einen Eintra...

Hallo zusammen, Ich hatte im Dezember letzten Jahres etwas im Ausland bestellt. Die dauerhaft hinterlegte Paketumleitung an eine Packstation wurde am 30.12.25 um 09:18 Uhr storniert (ich nehme an, weil es ein Auslandspaket ist). Am 08.01.26 um 9:44 Uhr wurde das Paket angeblich erfolgreich an mich persönlich zugestellt, obwohl ich zu dem Zeitpunkt gar nicht zu Hause war. Ich habe dann zunächst beim Paketshop in der Nähe nachgefragt und dann bei meinen Nachbarn geklingelt, aber das Paket war nirgends abgegeben worden. Am 09.01.26 um 14:58 Uhr hieß es dann plötzlich, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt sehr wohl zu Hause war. (Jedoch weiß ich...

Hi, es gibt seit 5 Tagen keine Änderung mehr in der Sendungsverfolgung nach der Abholung meiner Bestellung. Kann das Paket gegangen sein oder geht es vielleicht doch noch weiter? Wann sollte ich DHL kontaktieren? Screenshot: https://preview.redd.it/z2g8mzhlkpcg1.png?width=1278&format=png&auto=webp&s=c2d53d12801a300afe57935b4dddcc898c8889a7

Hallo Leute. Ich warte seit einer Woche auf einen Maxibrief. Die Basis Sendungsverfolgung ist nicht nachvollziehbar, da die Absenderin den Matrix Code nicht gescannt hat. Dabei wär es hilfreich zu wissen, ob der Brief überhaupt mal eingescannt wurde. Der Brief war an die Wohnadresse meiner Freundin frankiert, diese hat in der Post & DHL App eine Packstationweiterleitung, aber auch da ist nichts. Ihr Briefkasten ist definitiv zu klein für den Maxibrief, aber wir sind uns unsicher, was wir tun sollen, da auch keine Abholkarte für eine Filliale drin liegt. Könnte es am Jahreswechsel liegen oder wurden wir vergessen informiert zu werden? 🥲 Dankeschön!

Moin zusammen! Meine Frau hat vor Weihnachten ein Paket mit Weihnachtsgeschenken an ihre Schwester geschickt (7,69€, versichert). Alles dauerte etwas länger und die Sendungsverfolgung gab dann auch an, dass das Paket aufgrund einer leichten Beschädigung der Umverpackung neu verpackt wurde und nun zugestellt würde. Zeitpunkt war zwischen Einlieferung in der Filiale und Bearbeitung im Paketzentrum. Bei Ankunft musste dann festgestellt werden, dass 2/3 des Inhalts fehlten. Das Ausfüllen der Schadensmeldung war ja noch halbwegs amüsant (PDF eines eingescannten Zettels inklusive Locher-Löcher? Bitte....), aber als meine Frau mal in der Filiale vor Ort fragte, was denn passiert sei (...

Ich sollte heute meine Bestellung mit DHL geliefert bekommen und konnte die Sendung auch ganz normal verfolgen. Auf der Sendungsverfolgung stand keine Adresse, sondern nur die Postleitzahl. Es hat niemand bei mir geklingelt und als ich nochmal nachgeschaut habe, stand dass das Paket an eine Filiale umgeleitet wird, weil niemand da war. Jetzt steht da plötzlich der Vor- und Nachname meines Nachbars als Empfänger und nicht mehr ich (auf der Bestellbestätigung des Online Shops steht meine Anschrift richtig). Wir wohnen übrigens in einem Mehrfamilienhaus. Der Kundenservice konnte mir überhaupt nicht helfen. Mir wurde gesagt ich soll das Paket einfach trotzdem abholen, eine Bevollmächtigun...

Hi zusammen! Ist das schon mal jemandem passiert und was habt ihr gemacht? Ich habe bei jemandem, der super Bewertungen hatte eine Vinyl gekauft. Derjenige hat sie aber anscheinen als Päckchen ohne Sendungsverfolgung verschickt. Nun wurde die Sendung, obwohl ich zu Hause war in eine Postfiliale (DHL) eingeliefert nur kann ich nicht sehen wo. Ich habe auch keinen Abhohlschein von DHL bekommen. Was mach ich jetzt? Kann mir hier jemand weiterhelfen? Danke!