Online Sendungsverfolgung

Mein erst 1 Monat altes Smartphone ist kaputt(ca 600€). Daraufhin hat der Händler mir ein Retouren Label zur Verfügung gestellt. Habe es verpackt und am Montag in die Packstation eingeliefert. Donnerstag wollte ich dann wissen, ob es schon angekommen ist. Aber dann Schock beim Blick in die Sendungsverfolgung. Montag: Einlieferung Dienstag: es wurde ein leeres Fach in Packstation vorgefunden. Keine Lieferung vorhanden. Der Anruf bei DHL hat dann ergeben, dass der Auftraggeber, also der Händler, einen Nachforschungsantrag stellen muss. Das ist jetzt auch in die Wege geleitet. Jetzt habe ich hier schon einige Beiträge zu dem Thema durchforstet aber keine wirklichen konkreten Infos ...

Hallo zusammen, ich habe gestern Nachmittag ein Päckchen via Vinted Go/ DHL Päckchen verschickt. Leider ist es bisher nicht in der Sendungsverfolgung aufgetaucht. Ich habe es gestern Abend dann selbst als ,,verschickt" markiert. Hatte das schon mal jemand? Man hat bei den Päckchen ja leider keinen Einlieferungsbeleg. Gibt es noch Hoffnungen, dass es von selbst auftaucht?

Moin! Ich habe langsam echt die Nase voll und wollte mal fragen, ob es anderen ähnlich geht bzw. ob jemand noch eine Idee hat, was man tun kann. Seit mehreren Monaten passiert bei mir Folgendes: Ungefähr jedes zweite Paket von DHL wird ohne jeglichen Zustellversuch direkt in eine Filiale gebracht. In der Sendungsverfolgung steht dann sinngemäß „Zustellung nicht möglich“ oder „Empfänger nicht angetroffen“. Das Problem: \- Ich war nachweislich zu Hause (Homeoffice, Türklingel funktioniert, kein Zettel im Briefkasten). \- Es wurde nicht geklingelt, niemand war da. \- Stattdessen darf ich dann wieder in die Filiale laufen und mir das Paket erst am nächsten Tag ab Mittags a...

Seit letztem Jahr warte ich auf ein Päckchen das angeblich am 01.12.2025 abgeschickt wurde. Da Privatversendung, wurde mir ein Foto von einem Zahlungsbeleg mit 4,19€ Versand für ein Päckchen Gr. S national als Beweis geschickt. Ich denke, dass von der Absender-Seite aus alles legit war und der Fehler bei DHL liegt. Nun haben Päckchen aber keine Sendungsverfolgung. Ich habe trotzdem mit meinen Daten und den Daten des Absenders das Formular für die Nachverfolgung auf der DHL Seite ausgefüllt. Seit über einer Woche steht da aber jedes Mal, dass es Serverprobleme gäbe und das Formular nicht an DHL übermittelt werden konnte. Der Inhalt hat für mich einen hohen emotionalen Wert. Habt...

Ich komme gerade nicht weiter, Packet sitzt seit 3 Wochen fest. Ich als Absender möchte gerne Nachforschungsantrag erstellen, aber jedesmal wenn ich das über die Webseite mache bin ich im Limbo. (habe Sendungsnummer etc.) Bei beiden werde ich dann auf Kontakt weitergeleitet. Wenn ich support anfrufe meint das ich den Nachforschungsantrag ausführen soll. Ich gehe davon aus das mein Browser anscheinend das Formular blockt? Aber selbst mit anderen Browser sehe ich es nicht. Kann mich vielleicht, jemand aufklären ob ich irgendwas übersehe. https://preview.redd.it/tg1m2cwr0ahg1.png?width=1327&format=png&auto=webp&s=297f6e0690d43ca490312ae8b327b44a5f51b8e4 ...

Guten Morgen, das hier ist mein erster Beitrag, ich hoffe ich bin hier richtig. Und zwar bräuchte ich einmal eine Einschätzung von Leuten die sich mit Ebay auskennen, am Besten sogar selber schon länger dort was verkaufen und somit vielleicht schonmal ein ähnliches Problem hatten. Folgende Situation: Wir (meine Frau und ich) haben vor kurzem alte Kisten ausgemistet und dabei einige Schätze in die Hände bekommen (alte Spielekonsolen inklusive einigen Spielen, teilweise noch gut erhalten, unter anderem fast jede alte Pokemon Edition). Daraufhin habe ich mich bei Ebay angemeldet und einige Waren reingestellt und bisher konnte ich bereits 8 Sachen verkaufen. Das Ganze hat im großen und...

Aber warum sollte man mehr Geld senden, als man verlangt?

Hallo,ich habe ein Paket bestellt und es ist Polen aber das Paket ist in einer Filiale in Hagen obwohl ich da nicht mal lebe. Kann mir jemand helfen?

Update zu meinem vorherigen Post, habe endlich den Kundenservice erreicht: Da ich mein eigenes Paket verweigert habe beim 3. Durchlauf, da es schon wieder an mich und nicht an den eigentlich vermerkten Empfänger ging, wurde das Paket einfach in der Apotheke nebenan abgegeben. Anscheinend war noch nicht mal ein Absender in den digitalen Daten dafür vermerkt, verstehe nicht wie das funktioniert. Der Kundenservice hat von Entgeld gesprochen und dass ich dadurch erst einmal mein Porto zurückbeantragen muss, bevor ich das Paket nochmal schicken kann, aber ich finde die entsprechende Seite nicht. Es war keine Express-Lieferung. Inlandslieferung mit Sendungsverfolgung ab 2kg. Muss ich jetzt ...

Paket seit gestern in Leipzig (DHL Express Paket). Hatte vor paar Tagen eien Nachricht bekommen, ich müsste mehr Details abgeben über meine Bestellung, da denen das nicht klar bzw genug war für die Zollabfertigung. Ich weiß nicht so genau, was diese Updates mir jetzt genau sagen sollen oder ob ich noch etwas machen muss..

Weil viele Leute immer wieder die gleichen Fragen haben wollte ich hier mal eine Art FAQ erstellen. Sollte eine Frage hier nicht beantwortet sein empfehle ich einen Blick auf [diese Seite](https://www.paketda.de/hilfe/) \- so oder so können die Redditor hier im Subreddit zusätzlich weiterhelfen. Bei internationalen DHL-Sendungen empfiehlt sich auch r/dhl. Hab knapp drei Stunden dran gesessen und hoffe, dem ein oder anderen helfen zu können :) Wichtig: es gibt stets kleine Unterschiede je nach Standortleitung und deren Entscheidungen; Arbeitszeiten, Prio-Reihenfolge etc. können daher leicht variieren, sollten aber ungefähr gleich sein. # Inhaltsverzeichnis * **Allgemeines & S...

Wir haben Anfang des Monats ein Paket für ein alten Turbolader mit Pfand an einen eBay Händler in Görlitz (weitere Infos darf ich ja nicht freigeben, Datenschutz und so 😉) zurückgeschickt. Als wir während der Diskussion mit dem Händler, dass das Paket nicht angekommen sei die Sendungsverfolgung überprüft habe, fanden wir auf einmal als Empfänger Namen, sagen wir mal “Kevin Klein“ (an welchen wir das Paket verschickt haben sollen) einen ganz anderen vor, ganz am Anfang stand da aber der richtige Name (nennen wir ihn mal “Max Mustermann“). Adresse etc. Ist aber komischerweise immer noch gleich geblieben. Paket wurde auch beim jetzt bei einem Bekannten von Kevin Klein abgege...

Nein, DHL, die Sendung ist **nicht** im Briefkasten. Sie ist auch nicht am oder auf dem Briefkasten. **Sie wurde** ***überhaupt nicht*** **zugestellt!** Das passiert bei etwa ¼ aller DHL-Sendungen, die in meinen Briefkasten gehen oder, besser gesagt, gehen *sollen*. Meistens liegt ein paar Tage später ein Zettel im Briefkasten, wo von Hand draufgekrakelt ist, wo die Sendung liegt. Manchmal ist die Sendung aber auch völlig verschwunden. Das weiß man halt erstmal nicht. Warum tut DHL das? Warum lügen sie mich regelmäßig an? Warum gibt es überhaupt eine Sendungsverfolgung, wenn dort falsche Tatsachen behauptet werden?

Hey Ho! Ich habe kürzlich etwas über Kleinanzeigen erstanden und habe jetzt ein paar... Probleme. Die Verkäuferin wenig kommunikativ, was das alles nicht unbedingt einfacher macht. Also: Ich habe die Verkäuferin gebeten den Artikel (Kleidungsstück) an eine (app-gesteuerte) Packstation in der Nähe zu schicken. Hat sie auch gemacht. Soweit so gut. Mein Fehler war es hier, mich nicht ausreichend zu informieren welche Daten von mir sie braucht (Mail und/oder Postnummer). Hatte sie natürlich beides nicht. Auf mehrfache Nachfrage kam jetzt irgendwann die Antwort sie hätte auch keine Sendungsnummer, ich solle einfach regelmäßig nachschauen. Keine Ahnung wie sie sich das vorstellt. Am...

Hey zusammen! Erster Beitrag hier, also seht mir bitte etwaige Fehler nach 🙇‍♂️ Das ganze ist etwa einen Monat her, aber ich frag mich immer noch was da genau passiert ist, vielleicht kann mich ja jemand von euch da aufklären: Ich hatte einen Artikel bei Kleinanzeigen verkauft und diesen dann mit DHL verschicken wollen. Also fix online das Label erstellt, an der Paketstation ausgedruckt und in das Fach gelegt und dem Käufer die Sendungsnummer zugeschickt. Bis dahin alles top! Dann hing das Paket tagelang laut Sendungsverfolgung im Status "Paket ist im Empfängerzentrum angekommen und wird verarbeitet" Das Empfängerzentrum ist am andere Ende Deutschlands. Als ich mi...

UPDATE: Das Problem wurde gelöst. Die Sendung wurde von DHL manuell registriert und erscheint nun korrekt in der App mit Sendungsverfolgung. Die Bearbeitung dauerte etwas über 24 Stunden, vermutlich wegen des Sonntags. ————— Hallo zusammen, ich bin gerade ziemlich gestresst und hoffe auf Erfahrungen oder Tipps. Heute (18. Januar) habe ich ein Paket in einem DeinFach / DHL Locker abgelegt. In der App stand, dass das Versandetikett später angebracht wird. Ich habe das Paket ins Fach gelegt, die Tür geschlossen und danach ist die App eingefroren. Jetzt liegt das Paket im Locker **ohne Etikett oder sichtbare Kennzeichnung**, und ich bin inzwischen nicht mehr vor Ort. Hatte ...

https://preview.redd.it/d18u1fnirydg1.png?width=615&format=png&auto=webp&s=bbcfd92464a4e4762bf4277ac59312f5ac7fe9f7 Hey! Quick question about DHL eCommerce shipments. I have a parcel from Germany. DHL shows it as *arrived in the destination country* and then it gets handled by the local courier. Local courier shows *picked up* and then *rescheduled delivery* for several days with no actual delivery attempt. Is this usual for DHL eCommerce to local courier handover? And how long can this type of delay last?...